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成都爱尔眼科医院召开第一次品管圈协调会
2020-05-06 19:26:34
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来源:成都爱尔眼科医院

简报

(第26期)

为进一步强化医院职工自发主动参与管理的意识,2020年5月6日医院召开了第一次品管圈协调会,院长樊映川参加会议,院办、事业发展部、护理部、质控科、服务中心等部门参加会议,,达标办主任刘德根主持会议。

会上,院长樊映川就品管圈管理的基本知识进行培训,与会人员围绕建立品管圈的推进机构、怎样选题进行广泛讨论。讨论确定:一是建立医院品管圈推进委员会,设在事业发展部,由李林同志兼任主任,相关部门负责人为成员,并明确了推进委员会的工作制度、职责;二是就医院近期的运营管理中的突出问题,如气温高、天气炎热,病员及群众反映投诉增多、手术开台及时率有待提高等问题分别建立品管圈来推进,促进持续改进。

院长樊映川指出,品管圈是一种职工自动自发组成的管理小组,按照一定的活动程序来解决工作中所发生的问题及课题,通过建立品管圈能够增加职工主动性、凝聚力,形成全员参与医院管理的氛围,让每一个员工都成为问题的发现者,都变成管理者,形成一种自下而上的管理模式。要求通过这次协调会,建立起一种长效机制,在院内形成职工广泛参与医院管理的意识,促进医院质量与安全的持续改进,增强广大群众的就医获得感。

通过此次培训,加深了大家对品管圈的认识,明确了品管圈推进委员会成员组成,指引各职能部门更好的完善其职能作用,为广大的患者提供更加安全、优质、高效、便捷的服务。